16 Nisan 2018 Pazartesi

Vaillant Klimanın İç Ünitesi Çalışmıyor


Vaillant klimanızın iç ünitesini çalıştıramıyorsanız eğer servis öncesi yapmanız gereken birkaç uygulama da bulunmaktadır. Bu uygulamaları aşağıda yazdık. Arızanın muhtemel sebeplerini merak ediyorsanız da makalemize göz atabilirsiniz.

Vaillant Klimanın İç Ünitesi Çalışmıyor

Servis Öncesi Yapılması Gerekenler
Kumandanın çalıştığından emin olmanız gerekir. Kumanda pili bitmiş ya da kumanda arızalanmış olabilir. Önce yeni pil takarak deneme yapın. Kumanda düğmelerine bastığınızda sinyal lambası yanmıyorsa kumanda arızalı olabilir. Yeni bir kumanda temin ederek yeniden deneme yapabilirsiniz.
İşlemlerden sonra kumandanın çalıştığından ve bir sorun olmadığından eminseniz eğer klimanızda sorun olabilir.
Muhtemel Arıza Sebepleri
1.       Kart sigortasında problem olabilir.
2.       Kart trafosu arızalı olabilir.
3.       Kartta problem olabilir.
4.       Kart varistöründe sıkıntı olabilir.
5.       Alıcı gözde problem olabilir.
6.       İletişim kablolarında sorun olabilir.
Tabi bu durumlar dışında farklı sorunlar da olabilir. Teknik açıdan sorunun net tespit edilerek onarılması açısından mutlaka servis çağırmalısınız. Bu arıza durumunun çözümü dışında eğer Klima Montajı işlemine ihtiyacınız varsa bize ulaşabilirsiniz.




26 Şubat 2018 Pazartesi

VAILLANT KOMBİDE SES YAPMA SORUNU


Vaillant Kombide Ses Yapma Sorunu ile karşılaşan kullanıcılara özel işin uzmanından aldığımız bilgileri paylaşmak isteriz.

Vaillant Kombide Ses Yapma Sorunu
Uzmanı Yanıtlıyor
Kombilerin ses yapması tek bir sebebe bağlı bir durumdur. Kombi bazen ufak durumlarda ses yapıyorken bazen arızalarda da ses yapabilmektedir. Sesin nereden geldiği dinlenilmeli ona göre müdahale edilmelidir. Bunun için de uzman yardımı alınması gerekir.
Kullanıcı Ne Yapabilir?
Bu arıza durumunda maalesef ki kullanıcının yapabileceği bir işlem yoktur.
Arızanın Sebepleri Nelerdir?
1.       Fan motorunda problem olabilir.
2.       Devir daim motorunda problem olabilir.
3.       Üç yollu vanada problem olabilir.
4.       Gaz grubunda sorun olabilir.
5.       Kombi kapağı yerinden çıkmış veya yerine oturmamış olabilir.
6.       Kombi bacası yerinden çıkmış veya yerine oturmamış olabilir.
Görüldüğü gibi ufak tefek durumlar sebebi ile de ses yapabilir, parçalarda da sorun olabilir. Sesin nereden geldiğine bakılmalıdır. Bunun için de sorunun yerinde görülmesi gerekir. Uzman bir Vaillant Servisi’nden yardım alırsanız sorun yerinde görülerek bir tespit yapılacak ve tespit sonrası arıza durumu onayınız ile çözümlenecektir. Arıza durumunu önemseyerek işi uzmanına bırakmanızı tavsiye ederiz.

21 Ağustos 2017 Pazartesi

Vaillant F28 Arizasi

Vaillant kombi modellerinde Atmotec, Turbotec, Ecovit, Ecotec ve Vuw Plus kombilerde ekrana gelen F28 arızası hakkında bugün siz değerli tüketicilere bilgi vereceğiz. Belirtmiş olduğumuz modellerde F28 arızası yaşandığında her kullanıcı bu arıza kodunu merak eder. Bu nedenle sizlere detaylı bilgi vermek adına sayfamızı oluşturduk ve yaşadığınız sorunlar hakkında ayrıntılı bilgi sağlayacağız. Bu nedenle aşağıdaki açıklamalarımızı okuyarak detaylı bilgi sahibi sizlerde olabilirsiniz.
Vaillant F28 Arızası Nedir?

Yukarıda da belirtmiş olduğumuz modellerde Vaillant F28 arızası kombide ateşleme sorunu olmaktadır.
Ateşleme sorunu kombide meydana geldiğinde tüketiciler cihazlardan herhangi bir randıman alışında bulunamazlar. Kombi sıcak suyu ve petekleri ısıtmaz. Tüketicilerin sıcak su alabilmeleri için öncelikli olarak kombinin ateşleme yapması gerekir. 



Vaillant F28 Arızasında Servis Öncesi Neler Yapılır?

Öncelikle kullanıcı olarak Vaillant kombiye gazın gelip gelmediğine emin olun. Ocağınızı kontrol ederek daireye gaz gelip gelmediğine emin olabilirsiniz. Gaz eğer yoksa sorun Vaillant kombide değildir. Daire içerisinde ve kapı dışındaki gaz vanalarını kontrol edin. Gaz vanaları boru ile paralel olduğunda açık konumdadır. Fakat açık ve hala gaz gelmiyorsa kapı dışındaki gaz vanasında mühür var mı diye bakınız. Eğer mühür var ise gaz kesik anlamına gelir. Faturanızı ödemeniz durumunda gazınız tekrardan açılır ve kombi ateşleme yapar.
Ocak çalışıyor fakat Vaillant Kombi çalışmıyorsa; Bu gibi durum ile karşı karşıyaysanız sorun kombidedir. Vaillant kombi içerisinde yer alan parçalarda arıza durumu olması yüksek ihtimaldir.
Daha sonraki yapacağınız işlem Vaillant cihazınızı resetlemek olsun. Vaillant kombinin üzerinde alev işaretinde bir simge ve bunun üzerinde x işareti görürsünüz. Bulduğunuz bu düğmeye 3 saniye basılı tutarak cihazınıza reset atabilirsiniz. Cihazı resetlemeniz sonucunda otomatik olarak kapanıp açılacaktır. Kapanıp açıldığında cihazın resetlendiğini anlayabilirsiniz. Sorun düzelmez ise cihaza fazla reset atmanız sonucu değiştirmez.

Vaillant F28 Arızasında Arızalı Olabilecek Parçalar;

Bu tür arıza durumlarında genellikle anakart, iyonizasyon ateşleme elektrodu, gaz valfi, gibi parçalarda sorun meydana gelmiş olabilir.


Arızanın giderilmesi için mutlaka uzman teknisyen yardımı gerekir. Parça değişimi sonrasında yaşadığınız sorun çözümlenir ve cihazınızı eskisi gibi kullanmaya devam edebilirsiniz. 

28 Temmuz 2017 Cuma

Kaloriferler Çalışmıyor

Vaillant kombilerin yaz kış kullanıldığı günümüzde özellikle de kış dönemlerinde karşımıza birçok sorun çıkabilmektedir. Kaloriferler Çalışmıyor ise bu durumun sebepleri neler olabilir sorusu da merak ediliyor. Kaloriferler neden ısınmaz? Kaloriferler ısınmıyor ise kullanıcı servis öncesi neler yapabilir? Ya da bu arıza durumunda hangi parçalarda sorun olabilir? Merak ettiğiniz her şeyi makalemizde bulabilirsiniz.

Kaloriferler Çalışmıyor ise;

Kaloriferlerin çalışmaması halinde direk servisi aramak yerine servis öncesi birkaç uygulama yapmalısınız. Bu uygulamaları sizler için kısaca sıralayalım.

  • Vaillant kombinin hangi konumda olduğuna bakın: Vaillant kombi hala yaz konumunda ise yani sıcak su konumunda ise bu durumda kaloriferleriniz zaten ısınmayacaktır. Vaillant kombiyi kış konumuna aldığınızdan emin olun. Yaz konumunda kaldı ise kış konumuna alarak kaloriferleri yeniden denemelisiniz.
  • Kalorifer vanalarının açık olup olmadığına bakın: Kalorifer vanaları kapalı ise kaloriferler zaten ısıtma yapmaz. Vanalarını kontrol edin ve kapalı olmadığından emin olun. Vanalar kapalı ise açın. Özellikle de 3 kalorifer vanası mutlaka açık olsun.
  • Ekranda hata kodu var ise ya da led yanıyor ise cihaza reset atın: Vaillant kombi ekranda hata kodu verdiğinde ya da arıza ledi yandığında arızaya geçip çalışma yapmaz. Kaloriferler ısınmıyor ve kombi sıcak su da vermiyor ise ekrana ya da panele bakın. Arıza kodu varsa eğer açıklamasını kontrol edin. Uygulama ona göre değişebilir. Arıza ledi yanıyor ise her iki arıza durumu için de cihaza reset atın. Alev üzerine x işareti olan düğmeye basılı tutarak cihazı resetleyebilirsiniz.

İşlemleri yaptıktan sonra kaloriferlerinizi yeniden deneyin. Isıtma varsa eğer sorun yok demektir. Yani cihazı kullanmaya devam edebilirsiniz. Arıza durumunda değişiklik yani düzelme olmuyor ise bu durumda başka bir işlem yapmadan uzman yardımı almanız gerekmektedir.

Çözüm:

Kaloriferlerin ısınmaması konusunda yapılması gerekenleri yaptınız fakat arıza durumunda düzelme olmadı ise çözüm amaçlı Vaillant Servisi yardımı almalısınız. Arıza durumu yerinde görülür ise net bilgi verilir ve çözüm sağlanır. Karşımıza çıkan arıza durumlarını sıralamak gerekirse eğer;

►►► Kalorifer sensörü arızalı olabilir, kalorifer filtresinde tıkanma olabilir, pompa arızalı olabilir, elektronik kartta sorun olabilir.


Sunulan bu bilgiler sizleri bilinçlendirmek adınadır. Ayrıca net çözüm için uzman desteği almak şarttır. Cihaza müdahalede bulunmadan Vaillant Servisi arayarak arıza onarım kaydı oluşturmalısınız.

20 Haziran 2017 Salı

Vaillant Kombi Fan Arızası

Vaillant kombinizde fan arızası ile karşılaştığınızda sorun nasıl çözümlenir? Vaillant Kombi Fan Arızası ne demektir? Bu problemle karşılaşan kullanıcılar hangi sorunu yaşar ve kimden yardım almalıdır? Vaillant kombilerde meydana gelen fan arızasında kullanıcıların yapması gereken işlemler neler olabilir? Bu sorunda merak edilen ne varsa makalemizi inceleyebilirsiniz. Sizlere doğru ve sorularınızın net yanıtını sunuyor olacağız.

Vaillant Kombi Fan Nedir?

Vaillant markalı hermetik ve yoğuşmalı kombilerde bulunan bir parçadır. Önemli bir parça olarak bilinir. Hava alışverişi ile görevlidir. Yani dışarı uzanan hava akım borusu ile dışarıdan temiz havayı içeri alarak yanma oluşumunu sağlar, yanma sonucunda oluşan kötü gazı (atık gazı) yine hava akım borusu ile dışarı gönderir. Hava akım borusu içerisinde çift boru bulunur. Dışarıdaki dışarıdan temiz havayı alırken, içerideki atık gazı yollama görevindedir.

Vaillant Kombi Fan Arızası Nedir?

Vaillant hermetik ve yoğuşmalı kombilerde bir sebeple parçanın arızalanması durumudur. Fan birçok sebeple arızalanabilir fakat muhtemel sebepleri arasında ilk sırada bakımsızlık gelmektedir. Bakımsızlık sebebi ile genelde arızalanabilmektedir.

Fan Arızası Nasıl Anlaşılır?

Vaillant kombide fanın arızalı olduğunu anlamak için Vaillant servis hizmeti konusunda uzman olmak gerekir. Uzmanlığı olmayan hiçbir kimse fanın arızalı olduğunu bilemez, bu tespiti yapamaz ve cihaza müdahale edemez. Fan arızası durumunda birçok sorun yaşanabilmektedir.

  •        Özellikle de Vaillant kombi ses yaptığı zaman fan arızası karşımıza çıkabilmektedir. Fanın rulmanlarının dağılması halinde veya teknik açıdan bir arıza durumu söz konusu olması sebebi ile arızalanabilir. Yalnız her ses yapma durumu fan arızası olarak tabir edilemez. Genel anlamda ses yapma sorunlarında ilk olarak kontrol edilen parça fandır. Fan veya fan motoru olarak da adlandırılabilir.

Fan arızası parça tamiri veya değişimi ile son bulabilir. Bu uygulamalar ancak alanında uzman ve sertifikalı Vaillant Servisi ekibi tarafından yapılabilir. Aksi durumda cihaza müdahale edilmemelidir. Fan arızalı ise Vaillant kombinin modeline göre ekranda hata kodu belirebilmekte ya da arıza ledi yanabilmektedir.

Kullanıcı Vaillant kombisi arızalandığında fanın arızalı olduğunu kendi tespit edemez. Fan her model ve her çeşit Vaillant kombide aynı yerde monteli şekilde değildir. Kombi içinde değişik yerlerde monteli şekilde olabilmektedir.

Vaillant Kombi Fan Arızası durumunda önerimiz çözüm konusundaki yardımları Vaillant Servisi ekibinden almanız ve cihaza müdahalede bulunmamanızdır.


10 Haziran 2017 Cumartesi

Vaillant Kombi Basıncı Düşüyor

Vaillant kombilerde karşımıza sıkça çıkan bir arıza durumu hakkında sizlere bilgiler sunacağız. Vaillant Kombi Basıncı Düşüyor sorunu ile karşılaştığınız zaman bu sorunun sebebini merak edenlerden misiniz? O halde sizlere makalemizde konuya dair açıklamalı bilgilere yer vereceğiz. Makalemizi incelediğinizde bu sorunu neden yaşadığınız ve nasıl çözümleneceği konusundaki tüm bilgilere ulaşabileceksiniz. Sizi daha fazla bekletmeden bilgiler sunmaya başlayalım.



Önemli Bilgi: Vaillant kombinizin basıncı eğer ayda bir veya daha uzun sürede bir düşüyor ise bu normaldir. Vaillant kombiye su basarak kullanmaya devam edebilirsiniz. Fakat günde birkaç kez ya da haftada birkaç kez düşüyor ise bu bir arıza durumudur bu durumda servis yardımı almalısınız.

Vaillant Kombi Basıncı Düşüyor ise Kullanıcı Ne Yapabilir?


Teknik açıdan kullanıcının yapabileceği bir müdahale yoktur. Yalnız bir kontrol sağlayarak sorun konusunda kimden yardım alınması gerektiğini belirleyebilir. Sizlere bu püf noktayı sunalım…

·         Vaillant kombinin altında su kaçağı varsa eğer basınç bu sebeple düşüyordur bu durumda ve basıncın su kaçağı olmamasına karşın sürekli düştüğü durumlarda Gölcük ilçesinde ikamet etmekte iseniz Gölcük Vaillant Servisi’nden yardım almalısınız. Kaloriferlerinizde su kaçağı gördüyseniz basınç bu sebeple düşüyordur ve bu durumda mutlaka uzman bir tesisatçıdan yardım almalısınız.

Bu kontrol sonrasında yardım alınması gereken kişi servis ekipleri veya tesisatçı her kim ise sorunu yerinde tespit eder, gereken müdahaleyi yaparak cihazı sizlere sorunsuz çalışır şekilde teslim eder.

Vaillant Kombi Basıncı Neden Düşer?


®     Vaillant kombide veya kalorifer tesisatında su kaçağı varsa düşer:
Bu durumda eğer su kaçağı Vaillant kombide ise servis, kalorifer tesisatında ise uzaman bir tesisatçı aranılmalı, kaçak kontrol edilerek onarılmalıdır.
®     Genleşme tankının havası bittiğinde ya da membranı delindiğinde düşer:
Böyle bir durumda önce genleşme tankının havası ölçülür. Ölçüm sonrasında havası eksik çıkar ise hava basımı uygulanır. Genleşme tankını ikiye ayıran membranında delinme var ise bu durumda genleşme tankı değişimi gerekir. Değişim yapılarak sorun çözümlenmiş olur.
®     Ana eşanjörde kireçlenme olduğunda düşer:
Ana eşanjör Vaillant kombide önemli ve büyük parçalardandır. Kireçlenme meydana geldiğinde basınç düşebilmektedir. Bu sebeple sağlanıyor ise parça kontrol edilir. Onarılabilecek durumda ise onarımı yapılır, aksi durumda değişimi ile sorun çözümlenir.
®     Sıva altında kaçak olduğunda düşer:

Bazen gözle görülmeyen (duvarın ıslanmadığı) kaçak durumları söz konusu olabilmektedir. Sıva altı kaçakları olarak adlandırdığımız bu durum sebebi ile de Vaillant kombi basıncı düşebilir. Bu gibi durumlarda uzman bir tesisatçıdan yardım almak gerekir. Sıva altı kaçak tespit etmek adına makine bulunur, kaçak tespit edilir ve müdahale de tespit sonrasında uzman tesisatçı tarafından yapılır.

Görüldüğü üzere Vaillant Kombi Basıncı Düşüyor konusunda sunulabilecek bilgiler bu şekildedir. Teknik açıdan birçok sebeple basınç düşebilir. Net tespit ve çözüm için işi uzmanına bırakın diyoruz.




1 Haziran 2017 Perşembe

Yeni alışveriş trendi hopi uygulamaya geçti






Bimeks, Hopi platformunda yer alan tek teknoloji perakendecisi. Türkiye'nin yeni alışveriş trendi Hopi, Bimeks mağazalarında kullanılmaya başladı.
Boyner Grubu'nun üç yıldır üzerinde çalıştığı, kullanıcısını tanıyan ve ihtiyaçlarına göre kişiye özel teklifler sunan, kazandırdığı “paracık”larla alışverişe gerçek anlamda değer katan bir dijital alışveriş platformu olan Hopi, 26 Mayıs akşamından itibaren tüm Bimeks mağazalarında uygulanmaya başlandı.

%10 PARACIK HEDİYE

Bimeks, Hopi uygulaması için tüm mağazalarını ve yazılım altyapısını entegre ederek sistemi devreye soktu. Hopi uygulamasıyla beyaz eşya, televizyon ve notebook grubu ürünlerinde %10 paracık hediye eden Bimeks, bunun dışındaki tüm alışverişlerde de binde bir paracık veriyor.

HOPİ NEDİR?

Kendini "Alışverişin App'i Hopi" diye tanımlayan Hopi, bir dijital alışveriş platformu. Ücretsiz olarak App Store'dan veya Google Play'den cep telefonlarına indirilebilen uygulama, bir yapay zeka ile çalışıyor. Uygulama, alışılagelmiş alışveriş platformlarından farklı olarak zaman içerisinde kullanıcısını tanıyor, ilgi alanlarını keşfediyor ve aradığı ürünlere kolayca ulaşmasını sağlıyor. Üstelik paracık kazandırarak...
Birim olarak Türk lirasına eşit olan “paracık”, asıl kazancı harcarken sağlıyor. Hopi üyesi mağazalar “paracık”ları 5, 10 hatta 20 kata kadar çarpanlarla çok daha değerli kılacak kampanyalar yapabiliyor.

GELİŞMEYE DEVAM EDEN YAPAY ZEKA

Hopi'nin yapay zekasının müşteriye sunduğu cazip özellikler, yıl içerisinde kademeli olarak aktive edilecek. Uygulamanın fotoğraf tanıma özelliği de olacak. Kullanıcı, beğendiği herhangi bir ürünün, cep telefonuyla fotoğrafını çektiğinde; Hopi bunu tanıyacak ve kullanıcıya o ürün için özel teklifler sunacak. Sistemin bir sonraki aşaması; kullanıcıların mağazada vakit geçirdikleri bölümleri tanımlamak. iBeacon sistemiyle Hopi kullanıcının hangi reyonlarda "vakit geçirdiğini" anlayacak ve kullanıcıya özel teklifler sunacak.

MOBİL SADAKAT KOALİSYONU

Hopi aynı zamanda, Türkiye'nin önemli tüketim markalarının oluşturduğu bir Mobil Sadakat Koalisyonu. Üye mağazalara yeni müşteriler kazandırıyor. Halen Türkiye'nin tanınmış 30 markası ile başlayan Hopi platformuna yeni perakende markaları katılmaya devam edecek.